Mini-Project Critical IT Issues and Trends in Higher Education

    T a ra  G arc ía  M ath ew so n   •   J a n .  1 3 ,  2 0 16 I n  it s  a n nual  lis t o f t o p  IT  is su e s,  r e le ase d  W ed ne sd a,  d uca u se   e nco ura g es c o lle g e a n d  u niv e rs it   IT  le ad ers  t o  d iv e st, r e in ve st,  a n d  d i ere ntia te  in  2 0 16 .  A  p an e l  o f e xp erts   —   in clu d in g  IT a n d  n o n-IT  le ad ers ,  C IO s,  a n d  f a cu lt   m em ers   —   c u ra te d  t h e  lis t, o rg an iz in g  t h e  t o p  1 0  c rit ic a l  a re as o f f o cu s in to  g ro up s  ase d  o n t h e se t h re e m ajo r c h alle ng es.

 usa n  G ra je k,  v ic e  p re sid ent o f d ata ,  r e se arc h ,  a n d  a n al tic s a t  d uca u se , i s  t h e  le ad  a u th o r o n t h e  IT  is su e s r e p ort a n d  a  c o m pan io n r e p ort t h at d eta ils  t h e  t o p  1 0  s tr a te g ic  t e ch no lo g ie s t h at in stit u tio ns c a n  u se  t o a d d re ss t h e  d iv e st,  r e in ve st,  a n d  d i ere ntia te  c h alle ng es.  In  a n no uncin g t h e  p u lic a tio ns,  G ra je k h ig hlig hte d  t h e  p ow er o f in fo rm atio n t e ch no lo g  t o  h e lp  in stit u tio ns g ain  a  c o m petit iv e  a d va n ta g e,  e sp ecia ll  t h ro ug h a n al tic s a n d  e d  t e ch .

“ C olle g es a n d  u niv e rs it ie s h ave  m ad e s ig ni⛈ ca n t in ve stm ents  in  t h e ir p hsic a l  in fr a str u ctu re  a n d  s e rv ic e s o ve r t h e  p ast s e ve ra l  d eca d es t o d i ere ntia te  t h e m se lv e s f r o m  t h e  c o m petit io n a n d  t o  a ttr a ct a n d  r e ta in  t h e  est s tu d ents  a n d  f a cu lt  ,”  G ra je k s a id .  “ T e ch no lo g  n o w  h as t h e  p ote ntia l t o  o er a n  a rg ua l  e ve n g re ate r v a lu e    h e lp in g  t o  t r a n sfo rm ,  n o t t h e f a cilit ie s a n d  f o od ,   ut t h e  v e r  e xp erie nce  a n d  p ro ce ss o f le arn in g , s c h o la rs h ip ,  a n d  c o m munit  .” F  A TU R W hat a re  du ca u e '  t o p  1 0  I T i  u e a n d t e ch nolo gie  o f 2 0 16 ?

T he  le ad in g  h ig he r e d  t e ch no lo g  a sso cia tio n u rg es i n stit u tio ns t o  d iv e st,  r e in ve st,  d i ere ntia te     C re d it :  I m ag e  ourc e   D iv e st I s s u e  N o.  5 :  In stit u tio nal  D ata  M an ag em ent I s s u e  N o.  8 :   nte rp ris e  A pplic a tio n In te g ra tio ns A lr e ad ,  5 8%  o f h ig he r e d uca tio n in stit u tio ns r e p ort t h at  usin e ss p ro ce ss r e d esig n,  r a th e r t h an  o p tim iz a tio n,  is  a  m ajo r in ☍u e nce  o n t h e ir  IT s tr a te g .  T his  is  t h e  k e  t o  d iv e stm ent  —   le avin g  o ld  t e ch no lo g ie s a n d p ra ctic e s  ehin d  w he n t h e  c a n   e s o urc e d  e ls e w he re  o r h ave   eco m e i n e  cie nt.

“ R efo rm  is  in su  cie nt,”  t h e  r e p ort r e ad s,  “  eca u se  it  o p tim iz e s t o d a’s p ra ctic e s in  lie u o f d eve lo p in g  t o m orro w ’s .” T he  t w o is su e s a d dre sse d    t h e  d iv e stm ent m od el  a re  in stit u tio nal  d ata m an ag em ent a n d  e nte rp ris e  a p plic a tio n in te g ra tio ns.   hif t in g  t o  a  m od el o f IT  a s a  s e rv ic e  h an d le s  oth ,  f o rc in g  a n  in stit u tio n’s  IT  d ep artm ent t o f u n ctio n lik e  a   usin e ss,  c o m petin g  w it h  t h ir d -p art  v e nd ors  a n d  t a ilo rin g p ro ce sse s f o r p eak e  cie nc.

W he n it  c o m es t o  in cre asin g l  im porta n t d ata  m an ag em ent,   d uca u se r e co m mend s s ta n d ard iz a tio n a n d  in te g ra tio n,  s tr e ssin g  t h e  im porta n ce  o f d ata  g ove rn an ce  a n d  p ro te ctio n. R ein ve st I s s u e  N o.  1 .  In fo rm atio n  ecu rit  I s s u e  N o.  4 .  IT  W ork fo rc e  H ir in g  a n d  R ete ntio n I s s u e  N o.  6 .  IT  F u nd in g  M od els I s s u e  N o.  9 .  IT  O rg an iz a tio nal  D eve lo p m ent O nce  a n  in stit u tio n m ove s a w a f r o m  o ld  t e ch no lo g ie s a n d  p ro ce sse s,  t h e o  vio us n ext s te p  is  n e w  in ve stm ent,  a n d  t h e   d uca u se  p an e l  f o und  it i m porta n t t o  c a ll  it  t h at  —   a n  in ve stm ent,  n o t a  c o st.  F o ur o f t h e  t o p  1 0  IT i s s u e s o f 2 0 16  f a ll  u nd er t h e  p an e l’s  c a ll  t o  r e in ve st,  in clu d in g  t h e   -fa r t o p -r a n ke d  is su e  o f t h e   e ar:  in fo rm atio n s e cu rit  .

C olle g es a n d  u niv e rs it ie s s h o uld   e c o nce rn e d  w it h  c h alle ng es p ose d    s e cu rit  .  T he   d uca u se  p an e l  a d vis e s IT  le ad ers  t o  s ta  a le rt,  r e sp ond  t o c h an g in g  t h re ats ,  a n d  t h in k a  out in fo rm atio n s e cu rit   h o lis tic a ll ,  r a th e r t h an  r e actin g  o n a  c a se - -c a se   asis .

 eo nd  s e cu rit  ,  c o lle g e a n d  u niv e rs it   IT  d ep artm ents  a re  e xp ecte d  t o c o ntin ue  s tr u g glin g  w it h  a  s k ills  g ap  t h at s p an s t h e  e co no m .  In  m an  w as,  h ig he r e d uca tio n in stit u tio ns a re  a t a  d is a d va n ta g e in  h ir in g  eca u se  o f c o m pensa tio n c o nstr a in ts ,   ut a s IT  t a ke s a n  in cre asin g l c e ntr a l  r o le  in  u niv e rs it   o p era tio ns,  a d m in is tr a to rs  w ill  h ave  t o  ⛈ g ure  o ut a  w a t o  r e in ve st in  t h e  p eo p le  w ho  a re  a d ap tin g  t o  e ve r-c h an g in g  r o le s.

F u n d in g ,  m ore  g ene ra ll ,  c o ntin ue s t o   e a  c o nce rn .  T he re  s im pl  is  n o t e no ug h m one  t o  g o a ro und .  T he  o ve ra ll  r e co m mend atio n t o  m ake d iv e stm ent a n d  r e in ve stm ent a  c o ntin uo us c c le  w ill  h e lp  in stit u tio nal l e ad ers  c o ntin ue  t o  in no va te .

D i ere n tia te I s s u e  N o.  2 :  O ptim iz in g   d uca tio nal  T e ch no lo g  I s s u e  N o.  3 :   tu d ent  ucce ss T e ch no lo g ie s I s s u e  N o.  7 :   I  a n d  A nal tic s I s s u e  N o.  1 0 :   -L e arn in g  a n d  O nlin e   d uca tio n C olle g es a n d  u niv e rs it ie s m ust s ta n d ard iz e  t o   eco m e e  cie nt,   e t t h e  m ust d i ere ntia te  t o  c o m pete .  T he  f o ur is su e s in  t h is  s e ctio n s p eak t o  t h e e  o rts  t o  le ve ra g e in fo rm atio n t e ch no lo g  t o  s ta n d  o ut.

T he   D UCAU  r e p ort p oin ts  o ut t h at d i ere ntia tio n r e lie s o n in no va tio n, w hic h  is  in h e re ntl  in e  cie nt.

“ A  ⛈ n an cia ll   ele ag ue re d  in stit u tio n u nd er in te nse  s c ru tin  f r o m  a g ove rn in g   oard  a n d  p erh ap s a ls o  a  s ta te  le g is la tu re  m a h ave  lit tle a p p etit e  f o r s p end in g  m one  a n d  f o r m akin g   ets  w it h  lo ng  o d ds,”  t h e r e p ort r e ad s.

Y e t in stit u tio ns t h at ⛈ rs t d iv e st a n d   eco m e m ore  e  cie nt h ave  r o om  t o i n n o va te  w it h  t h e ir  s a vin g s,  c re atin g  a  w a t o  d i ere ntia te  t h e  c o lle g e o r u niv e rs it   a m ong  it s  p eers .

T o p  1 0  s tr a te g ic  t e ch nolo g ie s A  v e tte d  s e t o f 8 3 t e ch no lo g ie s w as t r im med  t o  t h e  t o p  1 0  f o llo w in g  a s u rv e  o f  d uca u se  m em ers .  T he  lis t r e p re se nts  r e co m mend atio ns f o r IT l e ad ers  c o nsid erin g  n e w  in it ia tiv e s a n d  s e rv e s a s a  t o ol   elt  f o r t h o se l o o kin g  t o  im ple m ent t h e  d iv e st,  r e in ve st,  d i ere ntia te  s tr a te g .  T he  2 0 16 l is t is  m ore  d iv e rs e  t h an  t h e  o ne  f r o m  2 0 15 ,  w hic h  f e atu re d  s e ve n m o ile - r e la te d  t e ch no lo g ie s.  It  f o cu se s h e avil  o n a n al tic s a cro ss a  r a n g e o f f u n ctio ns a n d  is  a lm ost e xc lu siv e l  m ad e u p  o f t e ch no lo g ie s t h e  d uca u se  t e am  e xp ects  w ill  a ch ie ve  a t le ast m ain str e am  a d op tio n w it h in t h e  n ext ⛈ ve   e ars .

1 .   I n co rp ora tio n o f m o ile  d evic e s in  t e ach in g  a n d  le arn in g E D UC AU SE T o p 1 0 I T I s su es, 2 01 6 2 .    oft w are  a s a   erv ic e  ( aa ) 3 .   A dm in is tr a tiv e  o r  usin e ss p erfo rm an ce  a n al tic s 4 .   A pp  d eve lo p m ent (r e sp onsiv e  d esig n,  h  rid ,  e tc .) 5 .   A cc e ssin g  o nlin e  c o m pone nts  o f  le nd ed /h  rid  c o urs e s f r o m m o ile  d evic e s 6 .   M o ile  a p p s f o r e nte rp ris e  a p plic a tio ns 7 .    erv ic e  d esk  t o ol  a n d  m an ag em ent s tr a te g  8 .   L e arn in g  a n al tic s 9 .   D ata  c o lle ctio n a n d  s o p his tic a te d  a n al tic s m eth o d olo g ie s f o r i n fo rm atio n s e cu rit  1 0 .   A pp lic a tio n p erfo rm an ce  m onit o rin g . M ore  in fo rm atio n a  out t h e  t o p  t e ch no lo g ie s is  a va ila  le   h e re ,   a n d  m ore a  out t h e  t o p  IT  is su e s is   h e re . W ould   o u lik e  t o  s e e m ore  e d uca tio n n e w s lik e  t h is  in   o ur in  ox o n a d ail   asis ?   u sc ri e t o  o ur   d uca tio n D iv e  e m ail  n e w sle tte r !   Y o u m a a ls o  w an t t o  r e ad   d uca tio n D iv e 's  lo ok a t  q u e stio ns o f w he re  a n d  h o w  t o a d ap t a s G ene ra tio n Z  h e ad s t o  c o lle g e .