Apa teori dari bab yang relevan untuk menganalisa kasus ini?

Apa teori dari bab yang relevan untuk menganalisa kasus ini?2. 2. Evaluate Edâ ™s behavior as a manager, and identify effective and ineffective actions. Mengevaluasi EDA ™ perilaku sebagai manajer, dan mengidentifikasi tindakan yang efektif dan tidak efektif.3. 3. What should Dan say or do now? Apa yang harus Dan katakan atau lakukan sekarang?